Questions fréquentes

Foire Aux Questions/h1>
J’ai oublié mon mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe ou que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, rendez-vous sur app.japp.ch et cliquez sur « mot de pass oublié ? ». Saisissez l'adresse e-mail que vous utilisez pour JApp et vous recevrez par e-mail un lien qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.
Comment changer l'adresse e-mail
Pour modifier l'adresse e-mail que vous utilisez pour votre compte JApp:
  1. Ouvrez paramètres - modifier l'adresse e-mail.
  2. À côté de « nouvelle adresse e-mail », saisissez l'adresse e-mail que vous voulez utiliser.
  3. Cliquez sur enregistrer.