JardinSuisse respecte la sphère privée des utilisateurs de l’application Web http://app.japp.ch et de la base de données JApp (ci-après « JApp »). Les présentes dispositions en matière de protection des données servent de base pour le traitement des données personnelles et renseignent sur le type de données sur les utilisateurs rassemblées par JardinSuisse et sur la manière dont JardinSuisse utilise ces données. JardinSuisse respecte les droits en vigueur en matière de protection des données et traite exclusivement les données personnelles en conformité aux buts dans lesquels elles ont été transmises.
De temps à autre, ces dispositions en matière de protection des données sont adaptées, complétées ou modifiées. A chaque fois que l’application Web http://app.japp.ch est consultée ou visitée, la version actuelle respective disponible s’applique.
Lors de la visite de l’application Web http://app.japp.chou dans le cadre de l’enregistrement et de l’utilisation de JApp, les données statistiques sur les visiteurs sont prélevées afin de déterminer quelles parties de l’offre Web sont visitées par le client correspondant (ci-après « utilisateur »). Par exemple, des données relatives au navigateur de l’utilisateur, au système d’exploitation, au weblog et à d’autres données de connexion peuvent être saisies, indépendamment de savoir si leur saisie est requise pour les buts de JardinSuisse. Dans ce contexte, il est parfois nécessaire de recourir à ce que l’on appelle les cookies. Ces données collectées n’ont aucun caractère personnel ou sont rendues suffisamment anonymes pour empêcher de tirer des conclusions sur votre identité personnelle.
Dans le cadre des opérations de paiement, JardinSuisse en qualité d’exploitant de JApp enregistre les données personnelles des clients (utilisateurs) telles que le nom, l’adresse postale et l’adresse e-mail. De plus, JardinSuisse enregistre d’autres informations que l’utilisateur communique à JardinSuisse sur une base facultative lorsqu’il remplit les formulaires JApp ou qu’il contacte JardinSuisse d’une autre manière par JApp.
Lors de la conclusion du contrat de licence ou pendant la durée de ce dernier, l’apprenti (en tant qu’utilisateur) a la possibilité (option) de donner à son entreprise formatrice, et de ce fait à son supérieur ou à ses formateurs, l’autorisation de consulter ses statistiques d’utilisation (statistiques sur le comportement d’apprentissage). S’il prend cette option, l’apprenti (client) accepte explicitement que les informations relatives à son utilisation de JApp puissent être consultées et utilisées par l’entreprise formatrice ainsi que par ses supérieurs ou formateurs.
L’apprenti (client) a à tout moment la possibilité de révoquer cette autorisation.
Afin d’améliorer constamment le site Internet pour les utilisateurs, JardinSuisse peut utiliser des cookies. Les cookies sont des petits fichiers contenant des informations qui sont enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur par le navigateur (p. ex. : Internet Explorer ou Mozilla Firefox) afin de faciliter l’utilisation du site Internet (p. ex. : choix de la langue, panier d’achats, etc.). Ces cookies sont rendus entièrement anonymes et ne contiennent aucune donnée personnelle. Aucun logiciel d’espionnage n’est installé ou utilisé afin de pouvoir accéder à des données et informations enregistrées sur l’ordinateur.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement ces cookies mais il est possible de les configurer pour qu’ils n’acceptent ou n’enregistrent aucun cookie. Les détails correspondants peuvent être consultés dans le manuel d’utilisation ou à travers la fonction d’aide du navigateur.
Les données rendues anonymes qui sont consignées lors de la consultation de JApp ou dans le cadre de l’enregistrement ou de l’utilisation de JApp au moyen de cookies peuvent être utilisées à des fins d’analyse, pour optimiser le site Web ou encore pour mesurer la performance. Dans cet objectif, JardinSuisse peut faire appel aux prestataires suivants, qui ont parfois leur propre réglementation en matière de protection des données et sur laquelle JardinSuisse n’a aucune influence:
Google Analytics (http://www.google.com/intl/de/policies/privacy)
Google Adwords (http://www.google.com/intl/de/policies/privacy)
Les données que les utilisateurs communiquent d’eux-mêmes lorsqu’ils naviguent sur le site Internet peuvent être utilisées par JardinSuisse dans le but d’améliorer le site Internet et d’assurer le suivi individuel des utilisateurs. Cela englobe entre autres l’envoi d’informations, d’offres ou les communications relatives à la gamme de produits ou aux prestations de services. Si une newsletter est envoyée à l’avenir, l’utilisateur ne la recevra que s’il en fait la demande (procédure d’option d’adhésion à la newsletter).
JardinSuisse peut utiliser des plugins médias sociaux sur http://app.japp.ch , p. ex. de Facebook, Google+ ou Twitter. Ces plates-formes ont leur propre réglementation en matière de protection des données sur laquelle JardinSuisse n’a aucune influence.
Si l’utilisateur souhaite empêcher le chargement de ces plugins, il lui est conseillé de fermer sa session sur les médias sociaux correspondants. Du reste, certains navigateurs peuvent être paramétrés, ou des Add-Ons (p. ex. : Facebook-Blocker) peuvent y être ajoutés, de façon à rendre impossible le chargement des médias sociaux.
JardinSuisse, ainsi que d’éventuelles organisations connexes au sein du groupe (notamment les associations), peuvent utiliser des données personnelles selon les présentes dispositions en matière de protection des données.
Par ailleurs, les données personnelles ne sont pas communiquées à des tiers, sauf si l’utilisateur a accepté la transmission des données à des entreprises sans lien avec JardinSuisse ou que JardinSuisse est dans l’obligation de le faire pour des raisons légales, officielles ou judiciaires. Sont également exceptés les cas dans lesquels il est fait appel à des prestataires de services qui apportent leur soutien à JardinSuisse pour le traitement des données, l’administration du site Internet ou d’une autre manière ainsi que pour la fourniture des produits et prestations de services demandés par l’utilisateur. Ces tiers sont tenus de respecter dans la même mesure que JardinSuisse les dispositions en matière de sécurité et de protection des données.
Malheureusement, la transmission de données par Internet n’est pas totalement sûre. JardinSuisse collabore avec des prestataires de services et des fournisseurs d’accès à Internet qui prennent les mesures de sécurité adéquates sur le plan technique et organisationnel pour protéger les données personnelles des utilisateurs. Toutefois, JardinSuisse ne peut répondre de la sécurité des données transmises par l’utilisateur. C’est pourquoi le transfert de données intervient à ses propres risques.
Bien entendu, l’utilisateur est libre de communiquer à tout moment à JardinSuisse, par exemple par e-mail, que ses données personnelles ne devront pas être utilisées pour entrer en contact avec lui à l’avenir. De même, la participation à des services particuliers de JApp, tel qu’un service de newsletter tel qu’il sera peut-être mis en place à l’avenir, peut être révoquée à tout moment.
Il est en outre possible de se procurer des informations sur le traitement des données ou de demander une copie des données personnelles qui ont été collectées par le biais du site Internet de JardinSuisse. Les demandes correspondantes doivent être adressées par écrit à JardinSuissse (Bahnhofstrasse 94 5000 Aarau) ou à info@jardinsuisse.ch.
Si une ou plusieurs dispositions ou parties des présentes dispositions en matière de protection des données devaient s’avérer nulles ou sans effet, la validité des autres dispositions en matière de protection des données n’en serait pas affectée pour autant.
Le for juridique et le droit applicable sont déterminés par les conditions générales.
(Version 24. août 2015)